针对前期版型存在的不合身、剪裁偏差等问题,我们重新打版调整,优化了肩宽、腰腹、裙摆弧度,版型更正、上身更显比例。
新版已全新上架,批次区分清晰,介意的慎拍,喜欢的姐妹可以放心入手。"
接下来,她按照之前拍下连衣裙的客户的信息,一个个给各位发消息说明情况、核对换货地址、批量打包,准备免费补发改好的裙子。
等米卡终于马不停蹄地做完这一切,她抬头看看天色,已经完全黑了。
还有十分钟就要开始直播。她连着忙了快三个小时,连一口晚饭都没顾上吃。
却一点也不觉得饿。
“忙完啦?”文烁见米卡终于停下来,递给她一个袋装的面包,“看你一直忙,没敢打扰你。快吃一口垫吧一下。”
“今天的直播一定要好好表现。”米卡边大口嚼着面包,边把改好的“过年战袍”套装重新挂回直播的衣架上。
直播很快开始。
米卡在常规问候以后,便直奔主题,“首先让我来给宝子们介绍今年春节我们家的主打‘过年战袍’。这款是一个连衣裙加外套的套装,连衣裙和外套也都可以单买。这款前两天版型上出现了一些问题,今天已经打版调整完成,重新上架。之前在我们家拍过的,我们会统一补发优化版型之后的新版。后面拍的都是新版,请喜欢的姐妹可以放心入手~”
她尽量用轻松和平常的语气说明着情况,嘴里却不自觉地咽着唾沫。
她时不时还紧张地瞟一眼弹幕,生怕有什么不好的反响。
毕竟因为这件裙子,自家网店里的差评直到现在还没撤下来呢。
“改版了吗?免费补发?”
“新版真的没问题了吗?”
“店家态度好好,诚意拉满,支持”
“本来都退了,早知道就等等了。”
“需要退回旧款吗”
……
米卡一看,大多数评论都是比较正面的,不由得松了一口气。
她悬着的心放下了大半,手里捏着那件改好的S号连衣裙,边看弹幕边解释道:
“旧款不用退回,我这边直接补发。之前因为版型问题退货的宝子,可以凭之前的购买记录再次以7折购买。至于有没有改好,我试穿给大家看。”
她站起身,拿起手里拿着的裙子,信心满满地套在自己身上。
“大家看,现在新版的大幅度动作都完全没有问题”,米卡侧身面对着镜头,大幅度甩着手臂给大家看,“裙摆也不会往上窜,蹲下之类的动作现在也不会觉得胸前紧绷……”
“还发原地址就行,谢谢店家~”
“有错就改,不推诿不扯皮,态度很好了~”
“小铺实力圈粉,这比那种遇见问题只退差价的店家好太多了!”
直播间的顾客看见米卡的试穿,大多都打消了疑虑,弹幕的反馈也越发正面。
米卡看着这些评论,不知怎地,竟然有种想哭的冲动。
“谢谢大家的支持,小铺会吸取这次教训,继续努力的。真的很感谢大家!”
说着,她竟然控制不住情绪,声音里带上了隐隐的哭腔。
几天以来的危机、差评,她没有心思时间悲伤或害怕,只是执着地想解决办法,从没流过任何一滴泪。